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    留言人:傅稼翼
    本公司在竟采星網上中標一套排隊叫號機,由5月11日之前已安裝調試完畢,招標中承諾,貨到驗收合格后付款,驗收也老早合格了,該簽的字也早簽完了,為何遲遲不肯付款,經辦人信息處的殷某人辦事拖拉,崔問幾次后態度極差,說特意不去給我申報的,我想問一下這位先生,我的服務不好,還是設備質量不好,你有什么理由不給我去申報,是不是沒有給你好處啊,如果你們醫院是這樣的方式和客戶合作的,誰敢和你們合作,再問一下,上你們醫院看病是不是也可以拖欠著不付錢啊,少付一分錢都不給人看病了吧,要求紹興文理學院附屬醫院4樓信息處的殷某人盡快給我結款,并向我道歉
    回復: 暫無回復
    留言人:古龍
    你們那個體檢中心88293531是不是沒人上班的?9點半打了十幾通電話沒人接的?
    回復: 您好!感謝您提出的意見,您反映的體檢中心電話問題我院已進行了及時處理。因體檢中心用房調整,對外聯系電話已更改為88299833,您撥打的這個電話已停用,但未及時在電話總機處登記更改,給您帶來了不便敬請諒解!再次感謝您提出的寶貴意見,謝謝!
    留言人:陳女士
    今日下午去文理學院附屬醫院就醫,去配藥。因為單位要上班,時間比較緊張,掛的下午2點的消化內科??崎T診號(1號),早早看到醫生進去了,卻遲遲不叫號。清晰地記得應該已經2點多了,于是厚著臉皮開了診室的門進去,醫生一個人坐著,里面也沒其他病患。請問你們醫者仁心就是這樣到點了還不看診消極怠工的?因為前年、去年老母親經常在文理附屬醫院的消化內科蘭梅醫生那里就診,蘭梅醫生醫術高而且醫品好,一直以來全家對文理附屬的評價還極高。老媽是因為有點焦慮癥經常在吃藥,之前因為感覺良好停了一段時間的用藥。因為老母親是農保,卡里沒啥錢,就用了老父親的卡,而且之前配藥也都有記錄,因為沒帶藥盒,我想用老父親的卡配藥有記錄也不容易出錯。誰知進去這個醫生第一句就是卡不是本人不能用,而且也沒碼。我不懂了,什么是沒碼,我爸爸和媽媽的卡經常在附屬醫院用的,怎么會沒登記。我跟他解釋,早前就用過這個卡配藥,有記錄,他一定要執著的說沒有記錄,我都看到用得哪幾種藥,他居然說沒看到,明眼瞎嗎?也沒多問我們吃藥是因為什么癥狀,有沒有副作用,直接用我媽的卡開藥了,嘴里還叨叨,怎么會有你們這種人的,看醫生這樣子的。我聽得很奇怪,我是沒見過這樣
    回復: 您好!關于您的意見,我們非常重視,我們會有專人與您聯系,給您帶來麻煩敬請諒解!
    留言人:朱
    今年度6月份開始在醫院治療,其中一次在醫院繳費時,收費員告知用醫保收費時選錯了一個選項(記不清了,印象中是用了歷年還是當年,或者省還是市的區別),沒有給發票,當時因為不打算報銷,沒有在乎這個。由于后來需要發票,11月30日上午去貴院收費2號窗口查詢時,柜臺人員一口咬定發票是打出來了,是我丟了發票。態度令人無法接受。這種收費發票問題,是否可以提供機制可以回溯。
    回復: 建議收到,給您帶來不便,敬請諒解感謝督促! 您可擇期攜帶身份證復印件來院填寫門診發票遺失證明,即可補打遺失發票。聯系電話:88293667(門診收費)。
    留言人:陳琪能
    今天11月28號星期四上午,之前已跟主治醫師溝通好,不用做任何檢查和輸液了,來辦理出院手續,被告知當天不能辦理,必須隔天。請問這是貴院的哪項制度?床位:住院部8樓,27床。
    回復: 您好!關于您的意見,我們非常重視,我們會有專人與您聯系,給您帶來麻煩敬請諒解!
    留言人:李
    想問問你們有沒有用過自己醫院的公眾號,今天預約疫苗,都45分鐘了我連門診服務都進不去,還非得公眾號預約,公眾號做成這樣怎么預約
    回復: 十分抱歉,由于公眾號預約功能開放時間不久,正在完善中。您反映的問題已轉相關處室處理,疫苗咨詢請洽:88293128。
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